第一節(jié) 傳真機(jī)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
一、重要市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及動(dòng)向
1、中國傳真機(jī)市場(chǎng)品牌占有率統(tǒng)計(jì)
目前，傳真機(jī)行業(yè)充斥著數(shù)十個(gè)品牌，其中，百分之九十以上都是國外品牌，如松下，三星，兄弟，夏普，飛利浦，佳能等，國內(nèi)品牌屈指可數(shù)，天津光電，廈華是正宗國產(chǎn)品牌，SVA上廣電、豐達(dá)、僑興、聯(lián)想都是OEM國外品牌，只能列屬國有品牌。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，89.0%的受訪單位擁有進(jìn)口品牌的傳真機(jī)，僅有11.0%的受訪單位擁有的是國產(chǎn)品牌的傳真機(jī)。銷量攀升并不是一家獨(dú)有的現(xiàn)象，整個(gè)中國市場(chǎng)容量正在擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)越來越趨白熱化，市場(chǎng)占有率才是衡量一個(gè)品牌發(fā)展前進(jìn)的重要指標(biāo)。以天津光電為例，05年銷量為5.8萬臺(tái)，而06年銷量為8萬臺(tái)，相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)占有率從05年的4％下降到3％。由此，我們不得不面對(duì)這樣的事實(shí)：國有品牌市場(chǎng)占有份額是逐漸邊緣化，再不采取措施，一場(chǎng)岌岌可危的淘汰風(fēng)暴即將來臨，也不乏前車之鑒，如德賽、廈新已黯然退出硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)。
2、松下傳真機(jī)市場(chǎng)的悲喜沉浮
目前的我國OA電子市場(chǎng)正處在一種動(dòng)蕩不安的狀態(tài)，企業(yè)與廠商們之間的脫節(jié)，經(jīng)銷商們之間相互的攻擊打壓，導(dǎo)致了2005年OA市場(chǎng)，特別是傳真機(jī)市場(chǎng)顯現(xiàn)出比以往任何一次都要嚴(yán)重的混亂局面。作為在我國投資流通的國際產(chǎn)品生產(chǎn)廠商也很明確的看到了這一點(diǎn)，但是最終會(huì)將如何來挽回市場(chǎng)，采取怎樣的措施才能夠把走向混亂的市場(chǎng)扭轉(zhuǎn)過來。是企業(yè)和經(jīng)銷商們急需需求的目標(biāo)。在中國的傳真機(jī)市場(chǎng)，一直以來都是以松下占據(jù)主導(dǎo)地位，在整體銷售和市場(chǎng)份額持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng)了7年之后的今天，松下傳真機(jī)產(chǎn)品在我國的整體市場(chǎng)中，開始慢慢的呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。這樣的趨勢(shì)從07年的新品KX-FC533CN2.4G數(shù)字無繩電話機(jī)在我國投放市場(chǎng)以來，尤為明顯。
二、市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1、2006年度傳真機(jī)市場(chǎng)概述
中國傳真機(jī)市場(chǎng)在經(jīng)歷了幾年的高速發(fā)展后，最近兩年走勢(shì)趨于平穩(wěn)。雖然受到一體機(jī)、多功能復(fù)合機(jī)、數(shù)碼傳真等新勢(shì)力的沖擊，但由于傳真機(jī)所具備的抗干擾性、安全性、高性價(jià)比等眾多優(yōu)點(diǎn)，所以還擁有著龐大的市場(chǎng)。從各大廠商今年發(fā)布的傳真新品來看，傳真機(jī)朝著“小而精”、“大而全”兩個(gè)方向發(fā)展。例如松下今年年中發(fā)布的KX-FL313CN普通紙激光傳真機(jī)，體現(xiàn)了體積小巧、打印傳真速度快、性能穩(wěn)定等特點(diǎn)。而具備傳真，打印，復(fù)印，掃描，電話，電腦傳真等六種功能的KX-FLB853CN則體現(xiàn)了功能全面發(fā)展方向。傳真機(jī)平均價(jià)格持續(xù)降低，也是2006年傳真市場(chǎng)的大趨勢(shì)。一般主流品牌的普通紙傳真機(jī)價(jià)格基本處于千元以下，而熱敏紙傳真機(jī)則低至700元左右，甚至光電通OEF116只賣到了450元。高端的激光傳真機(jī)也由于新品的增多，平均價(jià)格也拉到了兩千元左右，如聯(lián)想的個(gè)別激光傳真機(jī)型賣到了1500元。
2、2006年度品牌對(duì)比分析
1）品牌關(guān)注狀況分析
從品牌關(guān)注度餅圖中我們可以看到，在傳真機(jī)市場(chǎng)，日韓品牌還是占據(jù)著絕對(duì)地位，國產(chǎn)品牌以及其它品牌只占據(jù)了近8.5%的比例。國產(chǎn)品牌中，豐達(dá)、光電領(lǐng)跑800元以下低端傳真市場(chǎng)，光電更是得到了將近1.7%的關(guān)注度，和三洋旗鼓相當(dāng)。具體到品牌，松下、佳能、兄弟、三星這四強(qiáng)是傳真機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，一共占據(jù)了近4/5的關(guān)注度比例。而理光、飛利浦、夏普、光電等品牌則瓜分剩下的20%。我們可以很直觀地發(fā)現(xiàn)，就關(guān)注度而言，佳能、松下、Brother和三星屬于關(guān)注度的第一集團(tuán)，其關(guān)注度明顯高于其余品牌所組成第二集團(tuán)。第二集團(tuán)的品牌關(guān)注度呈下降趨勢(shì)，說明傳真機(jī)市場(chǎng)關(guān)注度更多的集中在松下、佳能、兄弟、三星這四大品牌，網(wǎng)友也更加認(rèn)可他們。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的傳真市場(chǎng)中，價(jià)格和品質(zhì)是衡量一款產(chǎn)品受歡迎程度的重要因素，處于第一集團(tuán)中的品牌中不乏性價(jià)比很高的產(chǎn)品，因此依然保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)是必然的。其中關(guān)注度增長(zhǎng)最快的是佳能，這是由于佳能的產(chǎn)品定位準(zhǔn)確，售后方面做得十分到位所致。例如高速度的激光傳真機(jī)L220、低成本的色帶普通紙張傳真機(jī)TR188，在2006年的傳真機(jī)市場(chǎng)都受到消費(fèi)者青睞。
2）2006年前10位傳真機(jī)品牌關(guān)注度排行
通過2006年關(guān)注度前十位傳真機(jī)品牌關(guān)注度排行表單，大家可以發(fā)現(xiàn)有著微小的變化。最明顯的就是佳能取代了松下的老大位置，這是由于松下對(duì)中國傳真市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確，推出的許多產(chǎn)品價(jià)格過高、有些功能對(duì)目前中國來講還不適用，導(dǎo)致市場(chǎng)銷售狀況不佳，被身后的佳能趕超。例如售價(jià)達(dá)1800元的松下KX-FC533CN，采用的是熱轉(zhuǎn)印技術(shù)，傳送速度為15秒/頁，卻只是因?yàn)榭梢赃B接6部無繩子機(jī)，結(jié)合了2.4G數(shù)字技術(shù)，價(jià)格就比同類不帶此技術(shù)的傳真機(jī)要高一倍。國內(nèi)品牌豐達(dá)在今年的關(guān)注度名次增長(zhǎng)了三位，可以看出，價(jià)格還是影響部分人購買傳真機(jī)的因素之一。一直倡導(dǎo)低價(jià)策略的豐達(dá)，由于其產(chǎn)品無論是對(duì)洋品牌還是國產(chǎn)品牌都具有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也成為了傳真市場(chǎng)中的一匹黑馬。
3、不同性能的傳真機(jī)關(guān)注度狀況
1）不同記錄紙尺寸傳真機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注度對(duì)比分析
在不同記錄紙尺寸傳真機(jī)產(chǎn)品關(guān)注度對(duì)比分析表單中，216mm×297mm的產(chǎn)品占據(jù)了72.1%的高比重，這是因?yàn)椋?16mm×297mm為A4左右大小，和目前主流的文件等使用紙張大小相符，更加符合大眾的需要。而其它記錄紙尺寸的傳真機(jī)由于使用的局限性，所受關(guān)注程度也大大落后于216mm×297mm尺寸產(chǎn)品。
2）不同打印方式傳真機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注度對(duì)比分析
隨著激光打印傳真機(jī)的技術(shù)日益成熟和價(jià)格的降低，它在不同打印方式傳真機(jī)產(chǎn)品關(guān)注度表單中占了一半的份額。加上噴墨打印、普通紙熱敏轉(zhuǎn)印、色帶熱轉(zhuǎn)印等，采用普通紙的傳真機(jī)完全主導(dǎo)了市場(chǎng)。雖然熱敏紙傳真機(jī)價(jià)格低廉，在復(fù)雜和較差的電信環(huán)境中的兼容性相當(dāng)好，傳真成功率比較高，但由于它使用的介質(zhì)不容易保存，而且功能單一，逐步被普通紙傳真所取代。相信在未來幾年中，普通紙傳真機(jī)所占的比例會(huì)更大，從而全面代替熱敏紙傳真機(jī)。
4、傳真機(jī)產(chǎn)品型號(hào)排名狀況
1）2006年度最受關(guān)注前20位傳真機(jī)產(chǎn)品對(duì)比分析
在2006年的傳真產(chǎn)品關(guān)注度排名中，佳能的FAX-L220依然高居榜首。佳能FAX-L220設(shè)計(jì)緊湊、小巧，快捷按鍵布局合理，加之采用激光打印技術(shù)，打印速度比較快，產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)突出。而現(xiàn)今不到兩千元的價(jià)格更具性價(jià)比，倍受網(wǎng)友的關(guān)注。排在第二名的是三星SF-341P，這是一款噴墨普通紙傳真機(jī)，價(jià)格僅在850元左右。這款產(chǎn)品性能出色，而且按鍵等設(shè)計(jì)比較人性化，加之價(jià)格比較低廉，在低端用戶中也擁有很高的關(guān)注度。從具體的產(chǎn)品分布來看，松下、佳能、兄弟、三星這四大品牌共有十九款產(chǎn)品入選前二十名，基本和這幾大品牌的品牌關(guān)注度成正比。
2）2006年度最受關(guān)注不同用紙類型傳真機(jī)產(chǎn)品對(duì)比分析
(1)普通紙
從普通紙傳真機(jī)關(guān)注度排名中我們可以看出，產(chǎn)品的排名和總產(chǎn)品關(guān)注度排名的前十名完全一樣。這說明關(guān)注普通紙傳真機(jī)的網(wǎng)友占了絕大部分，普通紙傳真是發(fā)展趨勢(shì)。而且其中激光傳真機(jī)和噴墨傳真機(jī)的比例有所加重，傳真打印速度和傳真質(zhì)量越來越受消費(fèi)者的關(guān)注。具體到型號(hào)，由于激光傳真機(jī)有著較高的速度和傳真精度，所占據(jù)的比重越來越大，前五名的傳真機(jī)中，激光產(chǎn)品就有四款入圍。佳能的FAX-L系列具備3秒/頁的高傳真速度以及600dpi600dpi的高分辨率，以及廉價(jià)的耗材成本，受到許多經(jīng)常將傳真當(dāng)作復(fù)印機(jī)使用的中小企業(yè)、家庭消費(fèi)者的關(guān)注，在本年度的普通紙傳真機(jī)關(guān)注度榜中幾乎包攬了前幾名。
(2)熱敏紙
在熱敏紙傳真機(jī)關(guān)注度表單中，傳真機(jī)領(lǐng)域的傳統(tǒng)廠商松下一共有四款產(chǎn)品入選，也表明了松下在傳統(tǒng)熱敏紙傳真機(jī)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)不可撼動(dòng)。不過出乎意料的是，排在第一名的不是松下的產(chǎn)品，是夏普的FO_11N。這款產(chǎn)品價(jià)格低廉、性能相對(duì)優(yōu)良，極具性價(jià)比，是許多小型用戶的理想需求產(chǎn)品。從熱敏紙傳真機(jī)發(fā)展來看，由于功能單一、保存不方便等缺點(diǎn)，只能依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)維持著市場(chǎng)份額。日后，熱敏紙傳真機(jī)市場(chǎng)份額還會(huì)持續(xù)減少，被普通紙傳真機(jī)取代是發(fā)展大趨勢(shì)。
5、2006年市場(chǎng)總結(jié)與展望
2006年的傳真機(jī)市場(chǎng)不溫不火，保持著平穩(wěn)的發(fā)展勢(shì)頭，并沒有出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象。雖然受到無紙電腦傳真、多功能一體機(jī)等“邊緣”產(chǎn)品的圍攻，傳真機(jī)還是體現(xiàn)出了頑強(qiáng)的生命力。從目前傳真機(jī)的發(fā)展來看，激光、噴墨類型的產(chǎn)品會(huì)越來越多，普通紙傳真機(jī)最終會(huì)取得主導(dǎo)地位。而且傳真向著專業(yè)化和多功能化發(fā)展，速度更快、更安全、功能更多是日后的發(fā)展大趨勢(shì)。耗材方面，如何降低傳真打印成本，也是各大廠商比較關(guān)注的問題，在未來幾年將會(huì)被更加重視。
第二節(jié) 傳真機(jī)市場(chǎng)政策環(huán)境分析
為貫徹《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》，減少打印機(jī)、傳真機(jī)和多功能一體機(jī)在生產(chǎn)、使用和處置過程中對(duì)人體健康和環(huán)境的影響，促進(jìn)節(jié)能產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用，制定本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了打印機(jī)、傳真機(jī)和多功能一體機(jī)類環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品的定義、基本要求、技術(shù)內(nèi)容及其檢測(cè)方法。本標(biāo)準(zhǔn)適用于各種類型的家用及辦公用打印機(jī)（針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、激光打印機(jī)等）、標(biāo)準(zhǔn)普通紙傳真機(jī)（噴墨傳真機(jī)，激光傳真機(jī)，熱轉(zhuǎn)印傳真機(jī)等）和多功能一體機(jī)（激光式；熱轉(zhuǎn)印式；噴墨式）的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，本標(biāo)準(zhǔn)不適用于熱敏式傳真機(jī)和用于特殊用途的打印機(jī)，如噴碼機(jī)，郵戳機(jī)等。略……
第三節(jié) 傳真機(jī)行業(yè)活力系數(shù)比較及分析
一、2006年相關(guān)產(chǎn)業(yè)活力系數(shù)比較
2006年傳真機(jī)制造行業(yè)活力系數(shù)比較
注：平均值為100
二、2003-2006傳真機(jī)制造行業(yè)活力系數(shù)分析
2003-2006年傳真機(jī)制造行業(yè)活力系數(shù)分析
注：平均值為100
三、中經(jīng)縱橫（CMRN）觀點(diǎn)
對(duì)比周邊行業(yè)，傳真機(jī)行業(yè)有著較好的競(jìng)爭(zhēng)活力，但是從03年以來的數(shù)據(jù)對(duì)比分析來看，該行業(yè)的活力系數(shù)在04年掉入低谷，現(xiàn)在正在高速穩(wěn)定的反彈之中。從行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭分析，其競(jìng)爭(zhēng)活力將會(huì)進(jìn)一步上升。
第四節(jié) 傳真機(jī)行業(yè)投資收益率比較及分析
一、2006年相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資收益率比較
2006年傳真機(jī)制造行業(yè)產(chǎn)業(yè)投資收益率系數(shù)比較
注：平均值為100
二、2003-2006傳真機(jī)制造行業(yè)投資收益率分析
2003-2006年傳真機(jī)制造行業(yè)投資收益率分析
注：平均值為100
三、中經(jīng)縱橫（CMRN）觀點(diǎn)
傳真機(jī)制造行業(yè)的收益率對(duì)比來說，還是成一個(gè)較好的態(tài)勢(shì)的，在周邊行業(yè)中的對(duì)比表現(xiàn)較好，而且自04年以來收益率大幅上升，今后有較好的上升空間。略……
第五節(jié) 傳真機(jī)市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)
一、影響因素
1、有利因素
1）2.4G數(shù)字時(shí)代刺激市場(chǎng)發(fā)展的步伐
OA市場(chǎng)總是按照一定的規(guī)律在不斷的向前發(fā)展，產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)也在隨著科技技術(shù)的不斷創(chuàng)新而新舊交替。傳真機(jī)在經(jīng)歷了100多年的歷史變遷，19世紀(jì)80年代到20世紀(jì)70年代近100多年的時(shí)間里，傳真機(jī)的誕生與發(fā)展似乎處在一種停滯不前的狀態(tài)，當(dāng)時(shí)的傳真機(jī)主要是采用機(jī)械式掃描方式，并大部分使用滾筒式掃描。傳真機(jī)的電路部分是采用模擬技術(shù)，分立元件。在傳輸方面則是采用調(diào)幅、調(diào)頻等低效率的調(diào)制技術(shù)，且基本上利用專用的有線電路進(jìn)行低速傳輸。從上個(gè)世紀(jì)70年代以后，由于世界各國相繼允許在公用電話交換網(wǎng)上開放傳真業(yè)務(wù)，比IT關(guān)于傳真標(biāo)準(zhǔn)化工作的進(jìn)展，以及傳真技術(shù)本身的發(fā)展，使傳真進(jìn)入了一個(gè)新的歷史發(fā)展時(shí)期，這一時(shí)期的傳真技術(shù)從模擬發(fā)展過度到數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，機(jī)械式掃描由固體化電子掃描取代，低速傳輸向高速傳輸發(fā)展。以文件傳真三類機(jī)為代表，它的出現(xiàn)和推廣應(yīng)用改變了人們對(duì)傳真機(jī)的傳統(tǒng)看法，加快了傳真通信的發(fā)展。
2）國際廠商的不斷發(fā)展與壯大，在很大程度上也帶動(dòng)了我國市場(chǎng)的發(fā)展
國際品牌在我國的發(fā)展在很大程度上促進(jìn)了我國市場(chǎng)的整體發(fā)展，改革開放以來，沿海地帶的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，帶起了我國本土產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的勢(shì)頭，同時(shí)，也為更好的引進(jìn)外資，對(duì)外合作，吸引國際企業(yè)共同發(fā)展起到了一定的作用。隨著中國經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步體現(xiàn)，以Dell、IBM、HP為代表的IT產(chǎn)業(yè)，掀起了我國本土IT企業(yè)的發(fā)展浪潮。以摩托羅拉，西門子，諾基亞為代表的通訊產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入，也進(jìn)一步的帶動(dòng)了我國通訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這對(duì)于我國高科技產(chǎn)業(yè)體系的整體發(fā)展，起到了良好的循環(huán)狀態(tài)。同時(shí)，也隨著這些企業(yè)在我國市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)，給我國長(zhǎng)期穩(wěn)定的本土產(chǎn)業(yè)的總體布局帶來了一些變化。
2、不利因素
1）技術(shù)落后
在技術(shù)上傳統(tǒng)的傳真機(jī)已經(jīng)到了江?才盡的地步，而且更不具有擴(kuò)展性，很難滿足當(dāng)下企業(yè)的主流需求。比如，色帶熱敏型傳真機(jī)在發(fā)送和接受速度、質(zhì)量上，相對(duì)于噴墨技術(shù)存在很多弊端。雖然一些傳真機(jī)廠商也發(fā)現(xiàn)了傳真機(jī)技術(shù)上的問題，并試圖解決，如增加了電腦接口等等。但是，缺乏核心技術(shù)變革的小改良顯然不能滿足企業(yè)需求。
2）功能單一
在諸多商務(wù)活動(dòng)中，有業(yè)務(wù)來往的雙方需要傳遞的不僅僅是簡(jiǎn)單的文字、文件，有時(shí)還需要傳一些彩色圖文或圖片。絕大多數(shù)情況下，單一功能的傳真機(jī)只能解決文字、文件的傳真工作，而對(duì)于彩色圖文或圖片的傳真就無能為力了。同時(shí)，有一些重要的傳真資料，其無法以電子文檔的方式予以保存，無法與電腦設(shè)備產(chǎn)生良好的結(jié)合，這是傳真機(jī)的一大軟肋。
3）在成本上
傳統(tǒng)的辦公組合：傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀和復(fù)印機(jī)等幾款設(shè)備相加，不僅一次性購買成本不菲，而且要占用更多的辦公空間。另外，使用成本、管理成本也十分高昂，包括更多的電費(fèi)支出等等。在效率上，本來可以通過一個(gè)設(shè)備就可完成的工作，如果需要在不同的設(shè)備之間切換才能完成，效率也將大打折扣。
二、技術(shù)趨勢(shì)
今傳真機(jī)已經(jīng)成為商務(wù)必備之利器,市場(chǎng)經(jīng)過幾年的成長(zhǎng)後已臻至成熟,成長(zhǎng)趨緩,於是汰換成為市場(chǎng)支撐主力。原先寄望東南亞等新興市場(chǎng)為市場(chǎng)成長(zhǎng)的動(dòng)力,但是日本經(jīng)濟(jì)不景氣更使得市場(chǎng)雪上加霜。所以商務(wù)需求轉(zhuǎn)為薄弱,業(yè)者只有企盼歐美的SOHO與家庭市場(chǎng),以及新款式能刺激汰換市場(chǎng)。
1、新式傳真機(jī)在通訊上有結(jié)合網(wǎng)際網(wǎng)路的趨勢(shì)
新的通訊協(xié)定SuperG3即被寄予厚望。SuperG3傳輸速率達(dá)33。6Kbps,為傳統(tǒng)14。4Kbps兩倍以上,使得傳輸A4文件僅需3秒,這種傳輸速率已經(jīng)接近G4。NEC,松下皆發(fā)表了SuperG3多功能傳真機(jī),價(jià)格有5000美元。我國東友科技接受了經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局主導(dǎo)性新產(chǎn)品專案後,也在2007年3月發(fā)表了一款SuperG3多功能雷射傳真機(jī)。目前SuperG3新機(jī)種在商用市場(chǎng)里的比例已達(dá)10~15%的市場(chǎng)占有率,預(yù)計(jì)很快就可達(dá)30%。數(shù)位化已是不可阻擋之趨勢(shì),所以傳真機(jī)也將有數(shù)位通訊。但數(shù)位化傳真機(jī)卻不走原先為ISDN(IntegratedServicesDigitalNetwork)所設(shè)計(jì)的G4規(guī)格,反而先被設(shè)計(jì)融入?yún)^(qū)域網(wǎng)路(LocalAreaNetwork,LAN),使電腦能直接將文件透過區(qū)域網(wǎng)路,再藉由網(wǎng)路傳真機(jī)與電信網(wǎng)路傳送出去,免除了印表機(jī)列印再用傳真機(jī)傳送的步驟。Canon就計(jì)畫在2007年於日本推出LAN印表傳真機(jī),價(jià)格約700美元。
2、未來傳真機(jī)還會(huì)被賦予網(wǎng)際網(wǎng)路溝通的能力
網(wǎng)際網(wǎng)路工程專案小組(InternetEngineeringTaskForce,IETF)便依據(jù)日本所提的規(guī)格為基礎(chǔ)於2007年2月提出了網(wǎng)際網(wǎng)路傳真機(jī)之標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格(IETFstandard),并在6月由國際通訊聯(lián)盟(InternationalTelecommunicationUnion,ITU)(注1)正式定案。IETF標(biāo)準(zhǔn)乃采SMTP(SimpleMailTransferProtocol)為通訊協(xié)定;TIFF-F(TagImageFileFormat-Fax)為影像檔案格式。松下與Ricoh就先後有網(wǎng)路傳真機(jī)問世,松下的售價(jià)約為US$2200。透過網(wǎng)際網(wǎng)路傳真的最大優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格低廉,尤其國際間的網(wǎng)路傳真費(fèi)用幾乎無異於國內(nèi)傳真。
三、市場(chǎng)前景
1、市場(chǎng)容量的低估
盡管傳統(tǒng)傳真受到了E-mail、IM等通信方式的沖擊，但由它點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸?shù)目煽啃?、安全性、保密性的特點(diǎn)，使得它短期內(nèi)在圖文通信領(lǐng)域難以替代。有數(shù)據(jù)表明，傳真機(jī)市場(chǎng)并沒有我們想象中“萎縮”得那么厲害。它的市場(chǎng)保有量高達(dá)上千萬臺(tái)，而每年銷售出去的新機(jī)也達(dá)到了一百五十萬臺(tái)以上，有著足夠的生存空間。據(jù)往年的消費(fèi)者關(guān)注度調(diào)查，松下作為傳真領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者一直占據(jù)著關(guān)注度榜首。多年來在這一領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)，相信對(duì)上述數(shù)據(jù)有著更深的把握和理解。無論如何，產(chǎn)品有市場(chǎng)就值得去耕耘，何況還是自己占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先地位的市場(chǎng)，就這點(diǎn)來看松下是有的放矢，目標(biāo)明確：鞏固原有市場(chǎng)的同時(shí)開拓新市場(chǎng)。
2、產(chǎn)品功能的調(diào)整
而在一體機(jī)方面，它追求的就是功能的全面性和開放性，為辦公提供一套整合方案。這里如果我們不留意的話，很容易忽略它在設(shè)計(jì)上的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的變化。比如說，內(nèi)存號(hào)碼自動(dòng)撥號(hào)功能、數(shù)碼存儲(chǔ)功能，對(duì)比配合電腦使用的電子傳真，就是一種吸取競(jìng)品優(yōu)勢(shì)的做法，它省去了老式傳真機(jī)的不少麻煩。而KX-FLM653CN以及KX-FLB853CN等高端機(jī)型也提供了電腦接口，我們可以通過它們來直接電腦發(fā)送傳真，這些都體現(xiàn)了松下對(duì)傳真機(jī)產(chǎn)品發(fā)展的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然從這些產(chǎn)品來看，松下還是體現(xiàn)出了的保守性。它的產(chǎn)品雖然做出了很多新的發(fā)展，但根本上還是以傳統(tǒng)傳真機(jī)的工作方式為基礎(chǔ)的，在一體機(jī)無紙傳真這個(gè)新興領(lǐng)域并沒有體現(xiàn)如虹的氣勢(shì)?；蛟S松下這次的舉動(dòng)只是一次保守性的試探，在鞏固傳統(tǒng)傳真老大地位的同時(shí)，逐步涉足一體機(jī)領(lǐng)域。松下的這幾款新品，確實(shí)體現(xiàn)了傳真機(jī)這個(gè)略為顯得有些保守的領(lǐng)域的“變與不變”。“不變”的是基礎(chǔ)性的結(jié)構(gòu)，目前主要還是傳統(tǒng)傳真占主流。“變”的是功能上的細(xì)節(jié)，把傳真這一單功能的產(chǎn)品逐漸向多功能的一體機(jī)靠攏。傳真機(jī)并不會(huì)像許多人想象的那樣逐步消亡，只會(huì)以多功能化、專業(yè)化的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)在辦公領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。
第六節(jié) 傳真機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
一、渠道策略
1.渠道方式選取。思想上必須首先明確團(tuán)購渠道的發(fā)展方向，是以直銷方式為主渠道還是以經(jīng)銷方式為主渠道。若以直銷方式為主，原經(jīng)銷商作為二批，辦事處完全控制整個(gè)渠道的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，區(qū)域市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)在經(jīng)銷商手中，使企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商區(qū)域市場(chǎng)失去掌控力，讓經(jīng)銷渠道有能力與直銷渠道對(duì)抗。采用經(jīng)銷模式，辦事處的直銷隊(duì)伍應(yīng)被明確是作一個(gè)輔助作用，讓直銷隊(duì)伍開發(fā)空白市場(chǎng)，給經(jīng)銷商樹立起經(jīng)銷體系的優(yōu)勢(shì)，使經(jīng)銷渠道和直銷渠道利益統(tǒng)一。
2、保障各方利益。傳統(tǒng)渠道對(duì)網(wǎng)絡(luò)的掌控具有優(yōu)勢(shì)，通過良好的人脈關(guān)系、完善的網(wǎng)絡(luò)，與終端的關(guān)系達(dá)到一個(gè)良好的層次。而團(tuán)購渠道為了保障經(jīng)銷渠道的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在市場(chǎng)上要實(shí)行嚴(yán)格的級(jí)差價(jià)格體系，確保經(jīng)銷渠道利潤(rùn)。
3、抓住時(shí)機(jī)。在傳統(tǒng)渠道不完善、經(jīng)銷商的實(shí)力較弱、沒有經(jīng)驗(yàn)的情況下，促使一批商直接面向終端，這種渠道變革的行為不利于市場(chǎng)的整體發(fā)展。這時(shí)可以抓住時(shí)機(jī)，進(jìn)行團(tuán)購渠道的升級(jí)。比如，把團(tuán)購渠道作為重點(diǎn)運(yùn)作對(duì)象全面推行，然后由團(tuán)購渠道的優(yōu)化，進(jìn)而帶動(dòng)傳統(tǒng)市場(chǎng)的走量。這樣，企業(yè)不但提高了團(tuán)購渠道的優(yōu)化，還能避免形成市場(chǎng)的波動(dòng)。
4、向渠道提供良好的服務(wù)。如果渠道間沖突尚存，這時(shí)，可以在各種渠道中進(jìn)行“顧客第一，向其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的灌輸，統(tǒng)一理念和利益，建立一種"共存共榮”的伙伴式關(guān)系。并且，在銷售通路中以靈活性逐步獲得對(duì)團(tuán)購買方的掌控。同時(shí)，針對(duì)各種渠道推出最適合銷售的產(chǎn)品，而不是在同一種產(chǎn)品上沖突，才會(huì)真正解決渠道之爭(zhēng)。
二、推廣策略
1、新品上市，老品出清，降價(jià)成為主打手段
傳真機(jī)廠家在面向消費(fèi)者促銷時(shí)，降價(jià)成了各大傳真機(jī)品牌促銷的第一手段。松下、三星等業(yè)內(nèi)巨頭在新品推出之前，一般會(huì)通過降價(jià)的手段對(duì)庫存的老型號(hào)傳真機(jī)機(jī)型進(jìn)行一次性的清貨。像在2003年8月，三星330/331P傳真機(jī)的價(jià)格大幅下調(diào)，北京市場(chǎng)上三星330/331P傳真機(jī)的零售下調(diào)降幅均達(dá)200元左右。調(diào)價(jià)后，一臺(tái)三星330僅需1100多元，331P僅需1290元，三星的傳真機(jī)產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)一向口碑不錯(cuò)，此番降價(jià)引發(fā)了一輪銷售熱潮，也為三星SFX-4016、4216新產(chǎn)品的上市做足了鋪墊。2004年3月，松下343作為松下主打機(jī)型松下153的后續(xù)機(jī)器，一上市就表現(xiàn)出了強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力，受到了消費(fèi)者的普遍歡迎。其實(shí)，就功能而言，松下343相比松下153并沒有太大的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格和松下153的價(jià)格相差不大。為了順利做好過渡，早在2003年年末，松下經(jīng)銷商接到總代理任務(wù)開始主推松下153，價(jià)格降至1100左右，幾乎占領(lǐng)了低端色帶機(jī)的全部市場(chǎng)。過了新年，松下153已經(jīng)進(jìn)入最后的清貨階段，松下343自然順理成章接任。當(dāng)然，各廠家在采取降價(jià)的手段要看自身的能力，像三星、松下實(shí)力和資金雄厚，代理商托盤能力極強(qiáng)，不擔(dān)心大幅度降價(jià)的后遺癥。而國產(chǎn)品牌本身市場(chǎng)控制力較弱，采取降價(jià)只是一時(shí)之計(jì)，且一定要控制好時(shí)間和幅度。
2、怪招吸引顧客
傳真機(jī)經(jīng)銷商采取的促銷形式更加多樣，去年九月，適逢德佑傳真十年店慶，在北京的《精品購物指南》雜志上，有這樣一條促銷信息：“德佑傳真——傳真機(jī)展示交易中心，占地近千平米，松下、佳能、三星、飛利浦……各大品牌幾百款機(jī)型全部現(xiàn)貨熱賣！預(yù)祝十年店慶系列回饋促銷活動(dòng)：您來了，買不買均有吃、有喝、打折、送禮！”自大促銷活動(dòng)以來，德佑傳真一直門庭若市，好不熱鬧?？磥?ldquo;不管買不買都送吃、送喝”的促銷手法不僅很有想象力，而且還真的很富吸引力；“全場(chǎng)低至6折起”的廣告語，則更是實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，實(shí)實(shí)在在的誘惑。
3、贈(zèng)送禮品，提升銷量
2007年五月，森寶在各大賣場(chǎng)銷售松下傳真機(jī)的促銷形式是給購買松下5系列傳真機(jī)的消費(fèi)者贈(zèng)送森寶集團(tuán)提供的真皮筆架一個(gè)，讓消費(fèi)者真正感受到實(shí)惠。各大廠家紛紛在假期、節(jié)日大打促銷牌，以期在喧囂的節(jié)慶銷售中分得一杯羹。買松下傳真機(jī)可以得到一款時(shí)尚的石英表；買三星傳真機(jī)也有小禮品贈(zèng)送；買佳能傳真機(jī)得到一個(gè)可愛的毛絨玩具等小打小鬧的促銷方式已經(jīng)跟不上時(shí)代，現(xiàn)今各大廠家和經(jīng)銷商在促銷上是不遺余力，像買墨盒即送佳能噴墨打印機(jī)、購富士施樂一體機(jī)贈(zèng)打印機(jī)、海龍佳能專賣一體機(jī)降價(jià)500元送精美小禮品等“大出血”隨處可見。當(dāng)然，羊毛出在羊身上，廠家還是最后的受益者。
4、主題促銷，推動(dòng)全線產(chǎn)品
在中傳網(wǎng)上曾有這么一條新聞：6月18日，聯(lián)想歷史上最大規(guī)模的促銷活動(dòng)——2004年暑促戰(zhàn)役正式全面打響。聯(lián)想近百款消費(fèi)IT產(chǎn)品，在萬余名經(jīng)過特訓(xùn)的聯(lián)想銷售服務(wù)工程師及代理伙伴的陪伴下，在全國18個(gè)分區(qū)、108個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)、4000多家零售店面和全國消費(fèi)者見面。在2004雅典奧運(yùn)會(huì)即將召開，奧運(yùn)成為國人當(dāng)前最為之熱血澎湃的焦點(diǎn)時(shí)刻，聯(lián)想作為國際奧委會(huì)全球合作伙伴，暑期巨獻(xiàn)，將為消費(fèi)者帶來奧運(yùn)品質(zhì)和國際水準(zhǔn)的實(shí)惠消費(fèi)產(chǎn)品大餐，與國人共迎奧運(yùn)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，以消費(fèi)者為主題的需求導(dǎo)向正在取代產(chǎn)品導(dǎo)向和銷售導(dǎo)向，因此，促銷已經(jīng)到了必須提高檔次和品牌宣傳一脈相承的時(shí)候。換句話說，促銷應(yīng)成為主題促銷、文化促銷，以展示品牌形象為紅線，貫徹品牌理念，傳輸品牌價(jià)值內(nèi)涵來提高銷售。聯(lián)想、惠普、三星等知名品牌往往會(huì)在節(jié)假日或者帶有公益意義的日子，或者借助某一主題（如聯(lián)想借奧運(yùn)之名）舉行活動(dòng)來展示全線產(chǎn)品，給消費(fèi)者更加深刻的印象。以上列舉的是在傳真機(jī)行業(yè)常見的面對(duì)終端消費(fèi)者的促銷手段，但是，我們遺憾地看到，傳真機(jī)行業(yè)的促銷活動(dòng)受限于以下幾個(gè)因素：一是傳真機(jī)行業(yè)經(jīng)銷商店面小，促銷場(chǎng)所狹窄，導(dǎo)致活動(dòng)混亂，無法達(dá)到預(yù)期效果；其次從促銷員自身來看，多數(shù)人認(rèn)為這是一個(gè)沒有前途的工種，只能當(dāng)作短線工作，在思想上根本沒有認(rèn)真對(duì)待，反映在工作中就是浮燥，缺少踏實(shí)敬業(yè)的態(tài)度；三是許多經(jīng)銷商認(rèn)為促銷員是一個(gè)比較低等的工作，在制度管理、思想引導(dǎo)方面沒有做好工作，加之廠家在促銷方面的力度不夠，促銷結(jié)果往往不盡如人意。略……
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