聯(lián)想公司在中國消費(fèi)者中有個不太好聽的代號——美帝良心想，他們之所以被這么調(diào)侃是因為聯(lián)想很多電腦在美國市場上的賣價比國內(nèi)便宜，部分機(jī)型差價巨大，同款配置差價7000塊也不稀奇，海淘過聯(lián)想電腦產(chǎn)品的消費(fèi)者會很有感觸。
前不久聯(lián)想在美國黑五期間大促，筆記本、臺機(jī)等電腦美國市場上65折起，但是國內(nèi)下單經(jīng)常會被砍單，優(yōu)惠只面向美國消費(fèi)者，這事又引起了網(wǎng)絡(luò)爭議。
媒體也調(diào)查了聯(lián)想國外售價比國內(nèi)便宜的原因，聯(lián)想官方解釋稱國內(nèi)機(jī)型絕大多數(shù)的售價都是等同或者低于美國價格，網(wǎng)上的一些誤解是把國內(nèi)售價與海外不含稅而不包含軟硬件的價格相比。
北京青年報日前調(diào)查了中國消費(fèi)者參與聯(lián)想在美國黑五期間的促銷會砍單的事情，并就聯(lián)想在美國及國內(nèi)的價格差異一事做了深入對比，聯(lián)想方面也針對這些問題做了回應(yīng)，詳細(xì)解釋如下：
對此，聯(lián)想方面負(fù)責(zé)人對北青報記者回復(fù)稱，“聯(lián)想產(chǎn)品的國內(nèi)售價高于國外”這一說法并不準(zhǔn)確，以大家都關(guān)心的ThinkPad為例，經(jīng)統(tǒng)計，在中國銷售的ThinkPad主流售賣機(jī)型中的絕大多數(shù)，在非促銷節(jié)點售價等同或低于美國價格。需要注意的是，在中國銷售的產(chǎn)品價格中，我們采取的是含稅價格，而大部分海外機(jī)型銷售的時候，因為市場習(xí)慣不同，提供的是不含稅、沒有任何軟硬件服務(wù)的價格，這也會引起一些消費(fèi)者的誤解。
除了價格本身，聯(lián)想方面表示，在海內(nèi)外提供的產(chǎn)品和服務(wù)也是有差別的。聯(lián)想方面表示，當(dāng)我們在討論售價的時候，需要關(guān)注的不僅僅是硬件產(chǎn)品的絕對值。ThinkPad在國內(nèi)的產(chǎn)品銷售，提供的是一體化解決方案。在國內(nèi)，為了更好地服務(wù)用戶、提升服務(wù)品質(zhì)，我們?yōu)門hinkPad用戶提供了更完備的產(chǎn)品組合：包括預(yù)裝相關(guān)軟件，鼠標(biāo)等配件。更重要的是，我們?yōu)門hinkPad筆記本用戶提供諸多的增值服務(wù)：如意外保護(hù)、上門服務(wù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)等。這些都是具有極高用戶價值的軟硬件應(yīng)用方案。
不過，聯(lián)想也提到，聯(lián)想是一家在全球很多國家和地區(qū)都有產(chǎn)品銷售的公司，在不同的國家(地區(qū))都是獨(dú)立經(jīng)營的，我們有不同的產(chǎn)品 規(guī)劃 策略和銷售政策，采取不同的市場定價原則和銷售策略。各區(qū)域會根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁幁h(huán)境、促銷節(jié)點和產(chǎn)品庫存情況，制定不同的產(chǎn)品價格和促銷政策。
從聯(lián)想的解釋來看，他們首先不認(rèn)為國內(nèi)售價比國外，特別是美國低，強(qiáng)調(diào)非促銷時國內(nèi)大多數(shù)機(jī)型價格都等同或者低于美國價格。其次聯(lián)想認(rèn)為國內(nèi)外提供的產(chǎn)品及服務(wù)有差別，國內(nèi)會預(yù)裝軟件、還配備鼠標(biāo).....
這個解釋能不能服眾暫且不提，這也不是聯(lián)想第一次回應(yīng)國外售價低于國內(nèi)的消息了。早在2012年的全國兩會上，聯(lián)想CEO楊元慶就表示“我們的聯(lián)想電腦在國內(nèi)沒有辦法賣得不貴，有17%的增值稅必須加到價格里面，但產(chǎn)品毛利率只有15%。”
2015年聯(lián)想國內(nèi)價格遠(yuǎn)高于美國時，楊元慶再次把鍋甩給國內(nèi)的稅收，當(dāng)年3月份的政協(xié)會議上，楊元慶提到聯(lián)想國內(nèi)賣的貴“是國內(nèi)征收高額增值稅所致，實屬無奈”。他還建議在確保民眾有錢花、敢花錢的同時，要建立更好的稅收體制，讓產(chǎn)品能在國內(nèi)、國外同價銷售。
不過聯(lián)想把國內(nèi)高價甩鍋給增值稅的說法依然沒得到網(wǎng)友認(rèn)同，之前就有人算過，即便算上國內(nèi)17%的增值稅以及美國的消費(fèi)者，聯(lián)想很多電腦依然是同配置下美國比國內(nèi)便宜。
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