5月16日下午，在杭州召開的2017戰(zhàn)略發(fā)布會上，網(wǎng)易美學宣布與攜程全球購達成戰(zhàn)略合作，共同啟動“環(huán)球?qū)っ烙媱?rdquo;，發(fā)掘世界各地的優(yōu)質(zhì)品牌，并幫助這些品牌在用戶中獲得個性化展示。
網(wǎng)易美學是網(wǎng)易首個垂直美妝社區(qū)，于2016年10月正式發(fā)布上線。會上公布了網(wǎng)易美學的三大戰(zhàn)略方向：建立專業(yè)知識體系，囊括全球產(chǎn)品庫；建立美妝數(shù)據(jù)風向標；集結(jié)最優(yōu)質(zhì)的個性化UGC。
正在崛起的
行業(yè)
中國細分美妝市場空間巨大
2016年中國化妝品總零售規(guī)模近6000億， 2013-2016美妝線上渠道交易規(guī)模增長率為33%。中國已進入“口紅經(jīng)濟”，2016年唇部彩妝增長率有44%，遠高于快消品的3%、個護品的10%以及彩妝的15%。
中國女性化妝品平均消費水平有待增長
增長速度驚人，但市場空間仍有待開發(fā)。調(diào)研顯示，每年購買1支以上唇妝產(chǎn)品的女性占女性總?cè)丝诒壤?，美國?8%，法國是60%，巴西是50%，而在中國只有28%；美國、日本、韓國在化妝品上的人均消費是239美元、292美元和220美元，在中國卻只有35美元，有6-8倍差距。
國家區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不均衡導致整體水平被拉低，在這個領(lǐng)域中，國內(nèi)的人口紅利非常充足。
中國年輕一代變美意識崛起
中國女性整體在美妝投入上和國際有一定差距，但是在年輕一代中，每年美妝消費預算在全球?qū)儆陬I(lǐng)先位置。中國人均預算為77美元，其中14~18歲消費者人均預算為71美元，19~24歲消費者人均預算為85美元，與同年齡段的美國和法國用戶相比，是他們的兩倍多。
美妝認知維度全面擴展
《2016美妝線上消費趨勢大數(shù)據(jù)報告》顯示，在90后人群中，年均花費top5的護膚品類上，胸部護理排在第一位。在年輕一代中，大家對美的認識，不僅僅是停留在臉上，從面部延伸到胸部、腿部、臀部，從牙齒到指甲，已經(jīng)滲透到身體的全部。
大家整體對美的認知范圍在提升，當下的美更加立體和全面，美妝這個領(lǐng)域所覆蓋的內(nèi)容，也會更加廣泛。
消費者行為趨勢與痛點
美妝隨著消費升級的浪潮迅速發(fā)展，也帶來了意識上的微妙改變。近年來，消費者身上呈現(xiàn)出的行為趨勢有：消費種類豐富化、購買選擇口碑化、美妝行為生活化。當人們把一種消費行為與生活方式結(jié)合起來的時候，這個 行業(yè) 的春天就開始了。
中國美妝用戶也存在很大的痛點：認知無意識、內(nèi)容無保障、匹配無技術(shù)。
三大戰(zhàn)略
網(wǎng)易美學產(chǎn)品有三大核心特色，并圍繞三大特色展開三大重點戰(zhàn)略方向：
戰(zhàn)略方向一：建立專業(yè)知識體系，囊括全球產(chǎn)品庫——權(quán)威專業(yè)
網(wǎng)易美學定位為專業(yè)且權(quán)威的美妝平臺。在產(chǎn)品上線之初，平臺邀請了一批種子用戶。在選擇認證合作達人時，判定標準并不單純看KOL有多少粉絲量，更多以內(nèi)容本身來確定他的專業(yè)程度，看他能否為用戶帶來有用的信息，如皮膚科醫(yī)師、配方師、博士、瘦身專家、 行業(yè) 知名彩妝師等。
平臺給予他們KOL認證，同時整合網(wǎng)易系資源，幫助目前大眾認知還不高的達人、愛好者，給更多的曝光機會，扶持有好內(nèi)容的達人成長。
網(wǎng)易美學還有一個重要舉措，就是建立囊括全球品牌數(shù)據(jù)的產(chǎn)品庫。目前產(chǎn)品庫已經(jīng)有30萬SKU數(shù)據(jù)，熱門產(chǎn)品心得率覆蓋100%，并以每月20%速度遞增。網(wǎng)易美學一方面與各國品牌合作，另一方面，與攜程全球購達成了戰(zhàn)略合作，共同發(fā)掘世界各地尚未進入國人視野、不為人熟知的優(yōu)質(zhì)品牌，并幫助這些品牌獲得展示。
戰(zhàn)略方向二：建立美妝數(shù)據(jù)風向標——高效決策
合輯&心得、個性化推薦、一鍵種草是產(chǎn)品在高效決策方面上的重要支撐。在SKU頁面，匯聚了大量用戶的真實評價，包含用戶的膚質(zhì)、年齡、地域等信息，最終，網(wǎng)易美學形成一個幫助用戶高效決策的內(nèi)容體系。對于懶人或是不知道該怎么購買化妝品的人來說，不再需要使用很多App、看很多雜亂的內(nèi)容，只需要在一個主題下看精心編輯的內(nèi)容，獲得其他用戶對于這款產(chǎn)品的心得評價，即可快速選擇最適合自己的產(chǎn)品。 據(jù)悉，上線6個月，用戶購買決策效率從最初的3天提升到30分鐘。
戰(zhàn)略方向三：打造美妝領(lǐng)域最優(yōu)質(zhì)的個性化UGC——垂直社交
UGC內(nèi)容的流動，也是垂直社交的開始。用戶建立、收藏、分享的合輯，心得、種草，實際上就代表了用戶對于美妝內(nèi)容的需求和喜好，也代表了他的生活狀態(tài)。通過個性化推薦，幫助有相似膚質(zhì)、愛好、關(guān)注問題的用戶相互鏈接，社交的圈層就建立起來。
垂直社交的紐帶不僅是相同喜好，還有相同痛點。比如懷孕期間的妝容知識、產(chǎn)后的身體恢復，胸部護理、腹部護理，以及身體恢復相關(guān)的瘦身美體?；谶@些相同痛點的群體，網(wǎng)易美學也會可以通過合輯等方式，讓這種垂直社交更加細分。
攜程全球購成立于2014年8月8日，構(gòu)建以用戶出境消費場景為中心的生態(tài)圈。目前已經(jīng)覆蓋了30多個國家和地區(qū)，350多個城市，合作商戶3000+，服務(wù)的品牌400+。
CEO高翔介紹，攜程全球購其實是從線下走到線上，線上和線下結(jié)合。用戶從攜程出發(fā)，平臺可以根據(jù)用戶的行程，逐步引導用戶的需求到目的地商戶或品牌，并提供完整的線下購物+服務(wù)體驗，包括交通、配送、地接、導購等。讓用戶線下接觸、熟悉品牌后，再引導其行中或在家的場景下在線完成復購，平臺仍然負責全球多點的配送服務(wù)。
在這個體系當中，用戶需要很多內(nèi)容去幫他們做決策，但現(xiàn)在內(nèi)容泛濫，怎么做內(nèi)容的匹配，是一個非常大的課題。高翔表示，網(wǎng)易美學的用戶畫像與攜程全球購非常吻合。與網(wǎng)易美學的戰(zhàn)略合作，可以豐富攜程全球購的內(nèi)容信息維度，為用戶提供更多更廣的美妝內(nèi)容，獲得真實測評，并幫助用戶快速實現(xiàn)購買決策。
合作的內(nèi)容來源可分為四個層次：第一層是基礎(chǔ)內(nèi)容，包括商品信息、品牌信息、購物攻略、用戶評論；第二層是媒體內(nèi)容，把國內(nèi)外媒體上相關(guān)的最新信息匯聚到平臺上；第三層是商戶和品牌提供的BGC，第四層是KOL和用戶的攻略和評論，即PGC+UGC。
雙方將整合優(yōu)勢，除了內(nèi)容上雙方可以進行溝通外，還有攜程積累了十幾年的數(shù)據(jù)金礦。這些數(shù)據(jù)以前沒有被挖掘，將來會以用戶為核心不斷體現(xiàn)，最終成為可以為用戶提供多緯度的信息，包括優(yōu)秀的PGC內(nèi)容，線上線下幫助用戶做決策。
攜程全球購其實是跟網(wǎng)易合作打造一個社交化的傳播購物平臺，它不但能建立UGC的關(guān)系，還能通過KOL資源，提升品牌和用戶的忠誠度。
網(wǎng)站地圖
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