1.3 項目建設背景與必要性
1.3.1 項目建設背景
近年來，國家開始大力提倡的醫(yī)療改革為智慧醫(yī)療行業(yè)傳來了福音，智慧醫(yī)療、精準醫(yī)療行業(yè)在蓬勃發(fā)展。
由于社區(qū)醫(yī)療機構的硬件設施、服務手段、醫(yī)生資質均無法與大醫(yī)院相比，老百姓就醫(yī)時更傾向選擇大醫(yī)院，甚至就算是小病也不愿意到社區(qū)健康服務中心就診。原因是，人們對社區(qū)醫(yī)療機構的服務質量、醫(yī)療技術水平不滿意，而大醫(yī)院一般有更先進的醫(yī)療設備、更高的服務質量，而這其實也表明智慧醫(yī)療在不遠的未來將成為醫(yī)療機構的首選。
智慧醫(yī)療系統(tǒng)具有許多優(yōu)勢，能給用戶帶來更好的醫(yī)療服務體驗，因而被國內(nèi)許多大城市的醫(yī)院所使用?？偠灾?，在未來很長一段時間內(nèi)，智慧醫(yī)療行業(yè)的趨勢和國家政策支持的關系就像魚和水，誰也離不開誰。
因此，國家在大力支持該行業(yè)的發(fā)展。智慧醫(yī)療行業(yè)在相關政策的支持下，經(jīng)歷了由弱變強的發(fā)展歷程。相關政策提出相關醫(yī)療機構的管理部門在增加醫(yī)療衛(wèi)生資源的基礎上，在醫(yī)院和社康中心建立分級診療、分片轉診的上下聯(lián)動機制。在社康中心內(nèi)涵建設方面，配備完善資源和服務功能。
目前我國正在制定“精準醫(yī)療”戰(zhàn)略規(guī)劃，這一規(guī)劃將被納入“十三五”重大科技專項。精準醫(yī)療將改變現(xiàn)有的診斷、治療模式，為醫(yī)學發(fā)展帶來一場變革。所謂精準醫(yī)療是應用現(xiàn)代遺傳技術、分子影像技術、生物信息技術，結合患者生活環(huán)境和臨床數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準的疾病分類和診斷，制定具有個性化的預防、治療方案。
濟康云健康醫(yī)療管理中心有限公司精準智慧醫(yī)療信息平臺的建設，正是在當前我國大力發(fā)展智慧醫(yī)療、精準醫(yī)療的背景下提出來的。
本項目精準智慧醫(yī)療信息平臺體現(xiàn)了“以患者為中心”、“以居民為根本”的醫(yī)療衛(wèi)生理念，通過更深入的智能化、更全面的互聯(lián)互通、更透徹的感知，實現(xiàn)居民與醫(yī)務人員、醫(yī)療機構、醫(yī)療設備之間的互動，構建基于無所不在的全生命周期醫(yī)療服務與公共衛(wèi)生服務的國民健康體系。
項目精準智慧醫(yī)療通過建設基于居民健康檔案的區(qū)域醫(yī)療信息平臺，利用最先進的物聯(lián)網(wǎng)技術，整合現(xiàn)有衛(wèi)生信息資源、覆蓋城市圈衛(wèi)生系統(tǒng)，形成信息高度集成的醫(yī)療衛(wèi)生指揮、應急、管理、監(jiān)督信息網(wǎng)絡系統(tǒng)。服務乃至醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
1.3.2 項目建設必要性
1、本項目的建設是貫徹落實黨中央國務院文件精神加快推進我國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)建設的需要。
加快推進基本醫(yī)療保障制度建設，盡快實現(xiàn)對城鄉(xiāng)全體居民的全面覆蓋，并隨經(jīng)濟發(fā)展逐步提高保障水平，有助于從制度上推動看病難、看病貴問題的解決。醫(yī)療保障制度建設的任務目標已經(jīng)明確，關鍵在于抓好落實，醫(yī)療保障制度建設務必要有突破性進展，讓人民群眾得到明顯實惠。
本項目通過推進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療，化解醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的制約環(huán)節(jié)，把孤島式醫(yī)療信息鏈接起來，實現(xiàn)人人享有健康權、知情權、病情決策權等權利。
通過搭建精準智慧醫(yī)療信息平臺能夠為居民解決“看病難、就醫(yī)貴”和“三長一短”的醫(yī)療問題，使居民獲得優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務、完整詳實的健康檔案信息和全生命周期的自我健康醫(yī)療管理，形成“小病在社區(qū)，大病進醫(yī)院，康復回社區(qū)，健康進家庭”的新型就診觀念；提高醫(yī)療衛(wèi)生服務機構的服務質量和服務效率；輔助公共衛(wèi)生防疫部門有效開展慢病管控、急救管理、衛(wèi)生防疫管理、突發(fā)事件及應急災情的快速反應管理、血液管理、健康教育與綜合行政管理等工作。實現(xiàn)與社保、藥監(jiān)、計生、公安、民政、應急等部門的快速協(xié)作和智慧決策。推動乃至醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的繁榮發(fā)展。
因此，本項目的建設是加快推進基本醫(yī)療保障制度建設的需要，其影響深遠，意義重大。
2、本項目對于促進經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展，建設和諧社會，實現(xiàn)全面建設小康社會的宏偉目標有重要意義。
從現(xiàn)在到2020年是我國全面建設小康社會的關鍵時期，也是科學構建醫(yī)療衛(wèi)生體系的關鍵階段。在全面建設小康社會的歷史進程中，衛(wèi)生醫(yī)療工作肩負著重大的使命與責任。近年來，各級政府高度重視衛(wèi)生醫(yī)療工作，衛(wèi)生醫(yī)療投入空前加大，城鄉(xiāng)衛(wèi)生建設步伐明顯加快，城鄉(xiāng)居民健康水平逐步提高，群眾看病難看病貴問題有所緩解。但是，總體上，醫(yī)療事業(yè)發(fā)展與社會經(jīng)濟發(fā)展還不協(xié)調，明顯滯后于經(jīng)濟發(fā)展。城鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不平衡，城鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作相對滯后，醫(yī)療保障制度不健全的問題還十分突出，人民群眾反應還比較強烈。這些問題的存在影響了區(qū)域全面建設小康社會的進程。
本項目位于省會，輻射范圍較廣，服務人口較多，通過精準智慧醫(yī)療信息平臺，促進地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，帶動區(qū)域全面建設小康社會的進程。
3、項目的建設符合我國“十三五”時期的醫(yī)療發(fā)展方向
未來醫(yī)療的關鍵詞將是顛覆、智能，以大數(shù)據(jù)為基礎的精準醫(yī)療將成為“十三五”期間我國重點發(fā)展的醫(yī)學領域之一。近日央視新聞重點聚焦“精準醫(yī)療”。同時來自國家衛(wèi)計委消息顯示，精準醫(yī)療將被納入“十三五”重大科技專項，并表示到2030年前，精準醫(yī)療領域投入600億元。
根據(jù)精準醫(yī)療計劃，我國將研發(fā)一批國產(chǎn)新型防治藥物和醫(yī)療器械，形成一批我國定制、國際認可的疾病診療指南，將顯著提升重大疾病防治水平。精準智慧醫(yī)療將改變現(xiàn)有的診斷、治療模式，為醫(yī)學發(fā)展帶來一場變革。
本項目通過建設精準智慧醫(yī)療信息平臺，用大數(shù)據(jù)、云計算和O2O的經(jīng)營模式串聯(lián)醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，健康保護和健康促進產(chǎn)業(yè)，生命質量管理和生命養(yǎng)護產(chǎn)業(yè)。以為中心，輻射周邊市縣，加大信息傳遞力度，讓更多人學習和了解相關的健康知識，做到無病在防，小病自愈，重病先知。項目正是踐行我國當前以及“十三五”時期醫(yī)療發(fā)展方向的需要。
4、本項目的建設是解決區(qū)域衛(wèi)生資源總體不足，衛(wèi)生發(fā)展落后于經(jīng)濟發(fā)展的需要
是省省會所在地，南距牡丹江市230公里，北距大慶市120公里，東距綏化市，所轄九區(qū)九縣（市），直接覆蓋總人口近1200萬人，是人口的1/3。
根據(jù)目前統(tǒng)計，患者一般性病癥或普通急診病，由當?shù)蒯t(yī)院處置，但疑難和頑固病癥基本集中到，由醫(yī)大一院、醫(yī)大二院、省醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、中醫(yī)藥大學附屬第一醫(yī)院等醫(yī)院醫(yī)治。大部分居民都反映看病難，找醫(yī)生更難，這也是我們國家原有機制存在的問題，尤其醫(yī)生專人、專職、專院，每天工作在受限范圍內(nèi)，正常任務就只能是診病，沒有時間去診病人。很多的醫(yī)患矛盾，都在忙碌的時間與病人家屬發(fā)生糾紛，其主要原因是醫(yī)生工作勞累，情緒波動。患者家屬不理解，只想如何救人命。其不知病情非常嚴重才來就醫(yī)，這個問題產(chǎn)生來自于平常用戶與患者與醫(yī)生溝通機會少，另外信息的推廣利用、醫(yī)療健康知識的缺乏導致病情嚴重才去就醫(yī)。
本項目整合行業(yè)、醫(yī)療市場、執(zhí)業(yè)醫(yī)師和患者等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，打破原有的醫(yī)療信息封閉式，采用分級診療與長期支持模式定制用戶需求，快樂養(yǎng)老和醫(yī)養(yǎng)結合，對患者深度支持與長期服務，鏈接和整理大數(shù)據(jù)對患者跟蹤康復，搭建精準智慧醫(yī)療信息平臺，通過醫(yī)療信息開放、共享，驅動乃至全國的醫(yī)療健康衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展。
項目精準智慧醫(yī)療信息平臺的建設對于政府來說，可提升社會人口素質、加強公眾服務能力，減少“未富先老”帶來的壓力；對于公眾來說，可以獲得更廉價、更便捷的基礎醫(yī)療，享受到更完善的醫(yī)療保健服務；對于醫(yī)院來說，可以緩解“醫(yī)患矛盾”，減輕門診壓力；對于信息產(chǎn)業(yè)來說，可以拓寬應用范圍，更好地服務社會，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5、本項目的建設能夠完善我國大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展
發(fā)展“大健康”離不開精準醫(yī)療，建設大健康體系，就要把疾病治療的關口前移，重視疾病預防和健康管理，這和精準醫(yī)療是分不開的。精準醫(yī)學將增加對人體機能和疾病本質的科學認識，未來的醫(yī)療服務將以最有效、最安全、最經(jīng)濟的方式實現(xiàn)個體和社會健康效益最大化。
在“大健康”時代，治療疾病要尋根究底，在疾病發(fā)生發(fā)展的各個環(huán)節(jié)上實現(xiàn)系統(tǒng)防控和“精準”打擊。“首先要從源頭上診斷疾病，了解患者得病的原因。如果不能遠離致病因素，比如在霧霾天，大家不能通過不呼吸來避免吸入空氣中的有害物質，那就要了解發(fā)病機制，爭取在致病路徑上加以阻斷。”
濟康云健康醫(yī)療管理中心有限公司精準智慧醫(yī)療信息平臺的建設，旨在完善我國大健康產(chǎn)業(yè)，成為促進醫(yī)療信息開放、共享，驅動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展的加速器。
1.3.3 項目建設的可行性
1、項目所處政策環(huán)境利好支撐項目可行
1）《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系規(guī)劃綱要（2015—2020年）》提出，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，構建與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展水平相適應、與居民健康需求相匹配、體系完整、分工明確、功能互補、密切協(xié)作的整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，為實現(xiàn)2020年基本建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度和人民健康水平持續(xù)提升奠定堅實的醫(yī)療衛(wèi)生資源基礎。
將開展健康中國云服務計劃，積極應用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、可穿戴設備等新技術，推動惠及全民的健康信息服務和智慧醫(yī)療服務，推動健康大數(shù)據(jù)的應用，逐步轉變服務模式，提高服務能力和管理水平。
加強人口健康信息化建設，到2020年，實現(xiàn)全員人口信息、電子健康檔案和電子病歷三大數(shù)據(jù)庫基本覆蓋全國人口并信息動態(tài)更新。全面建成互聯(lián)互通的國家、省、市、縣四級人口健康信息平臺，實現(xiàn)公共衛(wèi)生、計劃生育、醫(yī)療服務、醫(yī)療保障、藥品供應、綜合管理等六大業(yè)務應用系統(tǒng)的互聯(lián)互通和業(yè)務協(xié)同。
2）《國務院關于促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》提出優(yōu)化醫(yī)療服務資源配置。公立醫(yī)院資源豐富的城市要加快推進國有企業(yè)所辦醫(yī)療機構改制試點；國家確定部分地區(qū)進行公立醫(yī)院改制試點。引導非公立醫(yī)療機構向高水平、規(guī)模化方向發(fā)展，鼓勵發(fā)展專業(yè)性醫(yī)院管理集團。二級以上醫(yī)療機構檢驗對所有醫(yī)療機構開放，推動醫(yī)療機構間檢查結果互認。各級政府要繼續(xù)采取完善體制機制、購買社會服務、加強設施建設、強化人才和信息化建設等措施，促進優(yōu)質資源向貧困地區(qū)和農(nóng)村延伸。各地要鼓勵以城市二級醫(yī)院轉型、新建等多種方式，合理布局、積極發(fā)展康復醫(yī)院、老年病醫(yī)院、護理院、臨終關懷醫(yī)院等醫(yī)療機構。
推進健康服務信息化。制定相關信息數(shù)據(jù)標準，加強醫(yī)院、醫(yī)療保障等信息管理系統(tǒng)建設，充分利用現(xiàn)有信息和網(wǎng)絡設施，盡快實現(xiàn)醫(yī)療保障、醫(yī)療服務、健康管理等信息的共享。積極發(fā)展網(wǎng)上預約掛號、在線咨詢、交流互動等健康服務。以面向基層、偏遠和欠發(fā)達地區(qū)的遠程影像診斷、遠程會診、遠程監(jiān)護指導、遠程手術指導、遠程教育等為主要內(nèi)容，發(fā)展遠程醫(yī)療。探索發(fā)展公開透明、規(guī)范運作、平等競爭的藥品和醫(yī)療器械電子商務平臺。支持研制、推廣適應廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)需求的低成本數(shù)字化健康設備與信息系統(tǒng)。逐步擴大數(shù)字化醫(yī)療設備配備，探索發(fā)展便攜式健康數(shù)據(jù)采集設備，與物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)融合，不斷提升自動化、智能化健康信息服務水平。
3）《省促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干措施》提出為加快我省健康服務業(yè)發(fā)展，滿足人民群眾不斷增長的健康服務需求，發(fā)揮好在穩(wěn)增長、調結構、促改革、惠民生等方面的作用，從大力發(fā)展醫(yī)療服務、積極發(fā)展健康保險、支持發(fā)展多樣化健康服務、加快健康服務業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、放寬市場準入、加強城鄉(xiāng)規(guī)劃和用地保障、拓寬融資渠道、落實財稅價格政策、加強人才隊伍等9大類22方面提出了切實可行的政策措施，加大對健康服務業(yè)的扶持力度。
本項目通過建設精準智慧醫(yī)療信息平臺，采用科學合理的對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)、調研、細分領域盡職調查，整合行業(yè)、醫(yī)療市場、執(zhí)業(yè)醫(yī)師和患者等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，打破原有的醫(yī)療信息封閉式，實現(xiàn)人人享有健康權、知情權、病情決策權等權利。讓醫(yī)療信息開放、共享，驅動龍江乃至醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展。因此，項目的建設符合我國相關政策的發(fā)展要求。通過本項目的建設，能夠更好的促進全國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的發(fā)展。
2、項目發(fā)起單位實力強大保障項目可行
省、、牧業(yè)是集科技開發(fā)、醫(yī)藥、保健食品、醫(yī)療器械、食品 、牧業(yè)（黑豬養(yǎng)殖）、生產(chǎn)與銷售于一體的現(xiàn)代醫(yī)藥和生態(tài)農(nóng)業(yè)融合的綜合企業(yè)。為經(jīng)濟社會綠色、智能、可持續(xù)發(fā)展，同哈工大電子與工程學院、電子與通訊技術研究所聯(lián)合開發(fā)建立醫(yī)療信息平臺。
目前企業(yè)處于創(chuàng)造、創(chuàng)意、創(chuàng)新的快速發(fā)展時期，結合互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃，重塑龍江醫(yī)療產(chǎn)業(yè)結構；信息互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已打破了原有的社會結構、經(jīng)濟結構、地域結構、文化結構；權利、議事規(guī)則、話語權不斷在發(fā)生變化；互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療，資源虛擬化、大數(shù)據(jù)、云計算是企業(yè)發(fā)展的未來。
項目單位持續(xù)經(jīng)營能力突出，近年來，公司經(jīng)營面良好，可以支撐本項目順利建設。
3、人力資源配置合理保障項目可行
任何偉大的事業(yè)均需要有思維、有眼光、有執(zhí)行力的人來完成，人才是項目發(fā)展的第一要素，也是最稀缺的戰(zhàn)略資源和核心能力，任何項目發(fā)展綜合實力核心體現(xiàn)在人才數(shù)量和質量方面。
本項目擁有主任醫(yī)師12人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師150人，助理醫(yī)師15人，護士長4人，護士24人。
為此，項目將建立一個“能上能下、能進能出、競爭上崗、崗上競爭”的大平臺，營造一個積極向上、鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出的成才環(huán)境，造就一支專業(yè)結構合理、業(yè)務能力突出的人才隊伍，推動項目落地實施。
4、優(yōu)化管理機制保障項目可行
本項目上馬后將建立一個全新的“敏捷性”經(jīng)營實體。在營銷管理方面，以顧客價值為中心、豐富顧客價值；在組織管理方面，整合企業(yè)內(nèi)部和外部與經(jīng)營過程相關的資源，創(chuàng)造和發(fā)揮資源杠桿的競爭優(yōu)勢；在人員管理方面，將管理思想轉換到領導、激勵、支持和信任上來；在流程管理上，減少業(yè)務運作過程中不增值環(huán)節(jié)，同時加強信息化促進流程管理清晰化。
總之，通過優(yōu)化管理機制，逐步實行現(xiàn)代企業(yè)制度改造和制度創(chuàng)新，提高項目發(fā)展活力，增加凝聚力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第二章 市場分析
2.1 地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生基礎現(xiàn)狀
1、衛(wèi)生事業(yè)
全市共有各類衛(wèi)生機構1830個(未含農(nóng)村衛(wèi)生室)，其中醫(yī)院271個、衛(wèi)生院185個、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）143個。衛(wèi)生機構床位數(shù)6.54萬張。衛(wèi)生技術人員6.29萬人，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師2.04萬人，注冊護士2.41萬人。
2、社會保障事業(yè)
年末全市城鎮(zhèn)企業(yè)基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)為127.31萬人，增長3.4%。全市享受養(yǎng)老保險離退休人員81.57萬人，增長5.1%。1.1萬被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險遺留問題得到解決，市本級企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金人均月增174元；新建社區(qū)日間照料服務中心和農(nóng)村居家養(yǎng)老服務站677個，新增養(yǎng)老床位500張。城鄉(xiāng)居民基本社會養(yǎng)老保險參保209.96萬人，其中，享受養(yǎng)老保險待遇70.93萬人。參加失業(yè)保險125.81萬人。參加城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險的人數(shù)367.17萬人，新增3.04萬人。參加生育保險的人數(shù)87.11萬人，新增2.11萬人。參加工傷保險的人數(shù)124.65萬人，新增3.52萬人。
2.2 醫(yī)療現(xiàn)狀
是省省會所在地，南距牡丹江市230公里，北距大慶市120公里，東距綏化市，所轄九區(qū)九縣（市），直接覆蓋總人口近1200萬人，是人口的1/3。
根據(jù)目前統(tǒng)計，患者一般性病癥或普通急診病，由當?shù)蒯t(yī)院處置，但疑難和頑固病癥基本集中到，由醫(yī)大一院、醫(yī)大二院、省醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、中醫(yī)藥大學附屬第一醫(yī)院等醫(yī)院醫(yī)治。大部分居民都反映看病難，找醫(yī)生更難，這也是我們國家原有機制存在的問題，尤其醫(yī)生專人、專職、專院，每天工作在受限范圍內(nèi)，正常任務就只能是診病，沒有時間去診病人。很多的醫(yī)患矛盾，都在忙碌的時間與病人家屬發(fā)生糾紛，其主要原因是醫(yī)生工作勞累，情緒波動。患者家屬不理解，只想如何救人命。其不知病情非常嚴重才來就醫(yī)，這個問題產(chǎn)生來自于平常用戶與患者與醫(yī)生溝通機會少，另外信息的推廣利用、醫(yī)療健康知識的缺乏導致病情嚴重才去就醫(yī)。
2.3 精準智慧醫(yī)療需求
養(yǎng)老需求。我國正邁入老齡化社會，根據(jù)全國老齡工作委員會辦公室發(fā)表的《中國老齡事業(yè)發(fā)展報告》，預計2014年我國老年人口數(shù)量達到2.12億，老齡化水平達到14.8%；到2050年，60歲及以上人口將增至近4.4億人，占中國人口總數(shù)的34%，進入深度老齡化階段。而65歲以上老齡人口的冠心病、高血壓、糖尿病、哮喘、關節(jié)炎等慢性疾病的患病率是15～45歲人口的3～7倍，造成了醫(yī)療資源的嚴重短缺。對老齡人口進行慢性病監(jiān)測、降低長期醫(yī)療費用尤為重要。
移動互聯(lián)的爆發(fā)。移動互聯(lián)的高速發(fā)展為醫(yī)療行業(yè)帶來了巨大的空間，移動醫(yī)療成為2015年重點建設的IT系統(tǒng)之一。遠程預約、遠程醫(yī)療、慢病監(jiān)控、大數(shù)據(jù)綜合解決方案等改變現(xiàn)有的醫(yī)療健康服務模式。
政府的大力支持。由于慢性病遠程監(jiān)護可降低總體醫(yī)療費用，具有明顯的經(jīng)濟學優(yōu)勢（例如美國糖尿病患者研究表明，遠程監(jiān)護和以使醫(yī)療費用降低40%以上），可以讓現(xiàn)有醫(yī)療資源最大化利用（我國醫(yī)療資源浪費占醫(yī)療費用比重超過30%），解決偏遠地區(qū)醫(yī)療資源嚴重不足的問題，我國政府對于移動醫(yī)療持明確的支持態(tài)度。相關的國家部委出臺了系列文件和政策來鼓勵、支持移動醫(yī)療的發(fā)展。工業(yè)與信息化部、科技部等分別將個人醫(yī)療監(jiān)護、遠程診斷等列入了“十三五”規(guī)劃的發(fā)展重點，并且提供相應的資金資助。衛(wèi)生部也發(fā)起和贊助了一些合作醫(yī)療服務示范工程內(nèi)的移動醫(yī)療示范項目，包括病例記錄、疾病數(shù)據(jù)和健康質量監(jiān)控等移動醫(yī)療解決方案。
2.4 項目市場推廣策略
2.4.1 推廣方式
1、廣告方式：公司將選擇有實力的廣告策劃公司，對項目進行新穎、細致的廣告宣傳，讓大眾充分了解項目精準智慧醫(yī)療的優(yōu)勢，并使之加深印象。
2、營銷網(wǎng)絡：公司將建立完善的營銷網(wǎng)絡，將醫(yī)療服務融為一體，為病患提供貼心、優(yōu)質的服務；建立24小時客戶服務系統(tǒng)，隨時為用戶解答醫(yī)療問題，滿足用戶的需求。
3、政府與公共關系推銷：公司將會與地方相關政府部門和社會公共團體合作，在政府部門和社會公共團體對精準智慧醫(yī)療認可的基礎上，借助他們的渠道來推廣公司醫(yī)療服務，使項目能夠被社會大眾快速認知。
4、網(wǎng)絡營銷：公司將會采取網(wǎng)絡營銷模式，建立真實、可靠、內(nèi)容豐富、操作便捷的專業(yè)網(wǎng)站，將公司發(fā)展、精準智慧醫(yī)療、相關知識、新聞等展現(xiàn)給大眾，并將網(wǎng)絡營銷與實體運營相結合，為客戶提供便捷、優(yōu)質的綜合醫(yī)療服務。
2.4.2 推廣措施
1、高標準的建立公司、高標準的管理公司、高標準的質量追求，使公司具備當前國家優(yōu)秀精準智慧醫(yī)療的標準。
2、設置專項資金，加強技術引導和技術支持力度，做好宣傳服務，維護好現(xiàn)有用戶，通過技術交流推廣會、宣傳冊、網(wǎng)絡宣傳等開發(fā)新的市場。
3、注重提升醫(yī)療服務質量，醫(yī)療質量的穩(wěn)定有助于得到更多的市場。
4、建立用戶管理體系，實施客戶精細化管理，強化用戶服務，提升醫(yī)療服務水平，保證患者滿意度達100%。
略……
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